今年4月份网上爆料出连锁酒店企业如家酒店用浴巾擦马桶后在擦杯子事件,让人们再次认识到行业服务质量特别是售后环节是关系到客户切身利益较大的事。这让小编向对这个酒店有好感现在感到很恶心的件事,真是万死不能辞就,想想就让人生气,已经把它这个企业拉黑除名了在小编心里。
这次事件我觉得在当今社会已经蔓延到好多个行业,我想该对此用以重拳打击才是,知道了此事件的群众都愤恨不已,但是也是管不了人家这样的事,更多的人看多这样的事就已经麻木了,但欧氏小编想行业服务质量是个企业的宣传脸面你爆出这么大的黑幕就不想到会影响自身的长久发展吗。人们在想到之前发生的毒地板事件,也是企业不严格服务质量关口,让不合格产品流入客户手中,真是得不偿失啊,我们要杜绝这种不合格产品流向市场很有效的方法就是从企业负责人到生产到包装到出货交货到客户手中每个人都签字都负责到底看看是那个环节有漏洞,这种严格细致的工作作风才会不让地板产品有不合格的出现,如果这样的操作我想就算上个环节没看到,那中间环节的人员或者出货的人员都仔细检查严格按的建议标准定不会出错的。
北京欧氏舞蹈地板公司现在做到的检验流程就是这样做到每员工都是质检员,全员行到,全员努力为客户创咋优质的舞蹈地板,让我们的企业不在产品质量上出问题这是我们给客户很好的承诺。我们为了客户能更好的使用我们的舞蹈地板产品我们坚持做到保证地板产品质量用检验标准来对待;完善服务售后流程让我们的客服从客户用上我们的舞蹈地板天开始就是有专人保证售后咨询的畅通。
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